在各种电商平台买东西,收到货之后都是可以进行产品评价的,淘宝平台是众多平台当中对于消费者评价重视程度比较高的,有些商家为了提升自己店铺的好评率就会选择刷好评或者是使用淘宝评语自动生成器,这样的评语自动生成器编辑的好评文本内容还可以,只是模板单一,这里就看看该怎么使用吧。
淘宝评语自动生成器是需要根据自己的需求在网上自己查找下载的,目前还不能支持在手机端使用,卖家只能在pc端进行设置和操作。这款软件的优势在于可以进行大批量的产品评语编辑,工作速度快、效率高,可以省去店长逐个编辑好评的时间和精力。
想要使用淘宝评语自动生成器先要用账户和密码登陆软件系统,没有的话在线申请一个就好,很简单的。进入系统之后就可以自己操作设置了。设置的内容和模板可以选择系统提供的通用型模板,也可以自己设计个性化定制模板,不过很多软件定制模板是收费的。
如果客户平时时间比较少,可以将系统设置成到时间就自动评论,时间频率设置不要太过频繁,因为客户评价也是需要时间的,还有些客户不喜欢评价,这些都是淘宝系统识别时候的依据,要谨慎对待。也可以选择手动评价,这样的操作形式效率较低,每次评价一个订单,但是评论的真实性和多样性会更好一些。
淘宝评语自动生成器还可以设置自动回复模板,这对于商家接待客户是有帮助的,因为商家不可能时时在线,如果说人不在线来了顾客咨询问题没人回复怎么办,不是造成客源的流失吗?设置了自动回复就不用担心了,客户担心的常见问题系统都能够自动回复,客户体验感也会提升。
现在淘宝评语自动生成器在淘宝商家当中的使用已经越来越频繁了,如果您的店铺还没有使用,不妨赶快去下载一个试试,因为销售好评率对于店铺的评分和引流真的是太重要了。