口碑在消费决策中的作用不言而喻，所有商家都很重视自己的口碑商誉。大众点评作为一家靠评价可信度做起来的互联网平台，平台上的方方面面都是围绕顾客评价做的文章。 今天，来认真讲讲美团上的顾客美团评价问题。 01美团 评价的作用 评价是影响大众点评商家星级的唯一因素，星级进而影响商家的流量和销量。那么，评价又是从哪些维度在影响星级呢——数量和质量。 数量很好理解，好评越多，差评越少，则星级越高。 02 美团评价的质量： 质...

健康良性的评价体系是美团评论的命根子，评价最直接的表现就是星级评分，这也是我们开店永远绕不开的一个问题，也是让很多老板很头疼的一个问题。 通过今天的分享，你将会知道为什么你家美团评价没少写星级评分还是上不去，写了很多评价怎么不见了，为什么这么好的评价还是没进精选。 我们先了解平台上评价展示的基本逻辑，看一下点评给出的答案：真实有用大于15个字，这个有用指的能影响用户决策与消费体验相关联，说白了就是：真实+辅助消费者...